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Cyberpunk 2077, Sony rifiuta le richieste di rimborso da parte degli utenti

Come vi avevamo riportato, CD Projekt Red ha riconosciuto i gravi problemi che affliggono le versioni PlayStation 4 e Xbox One di Cyberpunk 2077. Sebbene il team sia a lavoro per risolverli quanto prima, ha dichiarato – tramite una nota ufficiale – che gli utenti insoddisfatti possono chiedere un rimborso. Come? Contattando Sony e Microsoft e avvalendosi dei rispettivi sistemi di rimborso.

A quanto pare la situazione non è però delle più semplici. Infatti, alcuni utenti su Resetera e Twitter, hanno riportato che Sony sta rifiutando di emettere rimborsi ai giocatori che hanno scaricato e riprodotto Cyberpunk 2077 su PlayStation 4 e PlayStation 5.

Il colosso giapponese sta semplicemente chiedendo ai consumatori di aspettare fino a quando CD Projekt Red non pubblicherà le patch correttive nel 2021. Ciò è in contrasto con quanto annunciato da CDPR, dove la società aveva consigliato ai giocatori scontenti di richiedere un rimborso (sia che si tratti di negozi al dettaglio per le copie fisiche o di Sony e Microsoft per gli acquisti digitali).

Poiché le richieste di rimborso sembrano essere state rifiutate a molti, attualmente l’unico modo per provare a riottenere i propri soldi è contattando – a partire dal 21 dicembre – CDPR all’indirizzo: helpmerefund@cdprojektred.com.

Per il momento questo è tutto. Vi aggiorneremo sugli eventuali sviluppi futuri.

Cyberpunk 2077 è attualmente disponibile per Google Stadia, Xbox One, Xbox Series X/S, PlayStation 4, PlayStation 5 e  Microsoft Windows.

Riccardo Amalfitano

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