Notizia

GameStop multata per pratiche non trasparenti e vendita forzosa di bundle

Brutte notizie per la nota catena di vendita di videogiochi e merchandising videoludico GameStop. L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha infatti sanzionato la società con una multa di settecentocinquantamila euro dopo un procedimento istruttorio avviato su segnalazione di Federconsumatori. Alla base della multa ci sono condotte scorrette da parte di GameStop, che ha diffuso informazioni inesatte e ingannevoli sull’effettiva disponibilità dei prodotti venduti on line e sui relativi prezzi, oltreché sui tempi di consegna, e ha anche imposto l’acquisto di prodotti accessori in abbinamento forzoso (bundle) e l’annullamento unilaterale e discrezionale degli ordini effettuati dai consumatori.

Molti utenti avevano lamentato non poche difficoltà nel contattare il servizio di assistenza post-vendita della società tramite call-center e nell’esercizio del diritto di recesso e rimborso“, ha dichiarato Federconsumatori. “Tali condotte ingannevoli e aggressive hanno creato un notevole pregiudizio in termini economici per i consumatori. A peggiorare ulteriormente la posizione della società vi è il periodo in cui tutto ciò è avvenuto: durante lo scoppiare della pandemia, nel momento in cui, a causa dello stato di emergenza dovuto alla diffusione del Covid-19, si è resa necessaria l’adozione di misure di contenimento che hanno comportato significative restrizioni alla libertà di spostamento delle persone e alle attività commerciali al dettaglio.

Jury Livorati

Classe '85, mi divido tra la moglie e i tre figli e le più svariate passioni. Ex fedelissimo di casa PlayStation, mi sono convertito a Xbox grazie al Game Pass, ma resto comunque con un piede in due scarpe. Adoro i giochi a forte componente narrativa e mi piace lasciarmi stupire dagli indie.

View Comments

  • Chiudono negozi gamestop a tutta forza dove vivo io, pare che non ci sia un futuro x questa catena..a me dispiace perché ai tempi x noi gamers rendeva bene,ma ora sono alla frutta purtroppo

Recent Posts

10 videogiochi da godersi in completo relax

Se state cercando un po' di sollievo dallo stress quotidiano e volete immergervi in mondi…

9 mesi ago

Pizza e Videogiochi come strumento di condivisione

Ho sempre visto la pizza come mezzo di aggregazione e condivisione, oltre il piacere estremo…

10 mesi ago

The Last of Us Parte II Remastered: la Recensione

Sono passati tre anni e mezzo dall'uscita della grandiosa Parte II di The Last of…

10 mesi ago

5 videogiochi da giocare durante il periodo Natalizio

Le festività natalizie sono il momento perfetto per scartare regali e rilassarsi con una sessione…

11 mesi ago

Kojima Productions e A24 confermano l’adattamento live-action di Death Stranding

Kojima Productions ha confermato che l'adattamento cinematografico live-action del gioco Death Stranding dello studio è…

11 mesi ago

The Game Awards 2023: la lista dei vincitori nelle rispettive categorie

The Game Awards 2023 ha svelato una lista di vincitori molto interessante, con Alan Wake…

12 mesi ago